Nutzungsbedingungen

Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung der Online-Dienste von Domwarm (nachfolgend „wir“)  und regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit unseren Leistungen.

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Online-Dienste, einschließlich des Besuchs der Website, der Bestellung von Produkten sowie der Inanspruchnahme von Supportleistungen.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich

Sie sind dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Angaben zu machen.Wir bemühen uns um eine stabile Verfügbarkeit der Website, übernehmen jedoch keine Haftung für Einschränkungen, die durch technische oder externe Umstände entstehen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen, Verfügbarkeiten und Preise werden regelmäßig aktualisiert.Sollten Abweichungen auftreten, behalten wir uns vor, Bestellungen anzupassen oder zu stornieren und Sie entsprechend zu informieren.

4. Bestellung und Zahlung

Nach Aufgabe einer Bestellung ist eine vollständige Zahlung erforderlich.Erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.

5. Versandregelung

Detaillierte Informationen finden Sie unter: Versandbedingungen

Ergänzende Hinweise:

• Bestellungen werden nach Bestätigung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet

• Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt 7–10 Werktage

• Nach Versand steht eine Sendungsverfolgung zur Verfügung

• Bei Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten im Versand unterstützen wir Sie bei der Klärung

6. Stornierungsregelung

Weitere Informationen finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie

Ergänzende Hinweise:

• Eine Stornierung ist nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in der Bearbeitung befindet

• Sobald die Bearbeitung begonnen hat oder der Versand erfolgt ist, kann eine Stornierung nicht garantiert werden

• Eine frühzeitige Kontaktaufnahme erhöht die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Bearbeitung

7. Rückgabe- und Umtauschregelung

Weitere Details finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Ergänzende Hinweise:

• Anträge auf Rückgabe oder Umtausch können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt gestellt werden

• Die Ware sollte sich in einem geeigneten Zustand befinden

• Nach Prüfung wird eine Rückerstattung oder ein Ersatz veranlasst

8. Rückerstattungsregelung

• Rückerstattungsmethode: Rückzahlung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (z. B. Visa, MasterCard)

• Bearbeitungszeit: In der Regel 1–3 Werktage, abhängig vom jeweiligen Kreditinstitut

• Bei Verzögerungen können Sie sich jederzeit an uns wenden

9. Streitbeilegung und anwendbare Bestimmungen

Im Falle von Unstimmigkeiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung.Wir richten uns nach deutschem Recht, einschließlich GDPR.Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und über wesentliche Änderungen zu informieren.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität.Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte und Bilder, sind geschützt.Eine Nutzung außerhalb des vorgesehenen Rahmens ist nicht gestattet.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.Bei unvermeidbaren Ereignissen bemühen wir uns um eine angemessene Unterstützung.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen.Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.

14. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Dienstleistungen erreichen Sie uns unter：

Adresse: 5125 W SPENCERFIELD ROAD, PACE, FL 32571, United States
Telefon: +1 (610) 565-3555
E-Mail-Adresse: customer@domwarm.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)