Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für Zahlungen auf der Website von Domwarm (nachfolgend „wir“)  und beschreibt den Ablauf sowie wichtige Hinweise zur Kreditkartenzahlung.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:

• Visa

• MasterCard

Die Auswahl erfolgt direkt im Zahlungsbereich während des Bestellvorgangs.

2. Zahlungsablauf

• Wählen Sie im Checkout die Kreditkartenzahlung aus

• Geben Sie die erforderlichen Kartendaten ein (Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode)

• Folgen Sie den Anweisungen zur Zahlungsbestätigung

• Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung bestätigt

3. Sicherheit der Zahlung

Zum Schutz Ihrer Daten werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt:

• Verschlüsselte Übertragung der Zahlungsdaten

• Schutz vor unbefugtem Zugriff

• Verwendung der Daten ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung

4. Fehler bei der Zahlung

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, kann dies folgende Gründe haben:

• Unvollständige oder falsche Kartendaten

• Ablehnung durch das Kreditinstitut

• Unzureichendes Guthaben oder Limit

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut.

5. Rückerstattung

Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel:

• Rückzahlung auf Ihr Kreditkartenkonto (Visa, MasterCard)

• Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage

• Die tatsächliche Gutschrift hängt vom Kreditinstitut ab

6. Hinweise

• Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt eingegeben werden

• Nutzen Sie eine sichere Internetverbindung bei der Zahlung

• Bei Unregelmäßigkeiten kontaktieren Sie uns bitte umgehend

7. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 5125 W SPENCERFIELD ROAD, PACE, FL 32571, United States
Telefon: +1 (610) 565-3555
E-Mail-Adresse: customer@domwarm.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)